इंटरनेशनल फ्लाइट में एयरहोस्टेस की लाइफ काफी ग्लैमरस और ज्यादा सैलरी वाली जॉब मानी जाती है। लेकिन सबसे ज्यादा खराब और डर्टी अनुभवों का सामना इन्हीं एयरहोस्टेस को करना पड़ता है। एयरलाइंस इंडस्ट्री के इन डर्टी सीक्रेट पर पिछले दिनों एक सर्वे हुआ। इसमें एयरहोस्टेडस की कामकाज और लाइफ से जुड़े कई पहलू सामने आए हैं।
एयरहोस्टेस ने बताया कि ज्यादा घंटों की इंटरनेशनल फ्लाइट में पैसेंजर जब ज्यादा शराब पी लेते हैं, तो प्लेन को घर की तरह मानने लगते है। ऐसा कई बार हुआ है कि जो पैसेंजर घर में बिना कपड़ों के सोते हैं, वह फ्लाइट में भी शराब पीकर सोने के लिए ऐसा करने लगते हैं। ये बहुत ज्यादा खराब लगता है। ऐसा करना इंटरनेशनल फ्लाइट में मान्य नहीं है, उसके बावजूद पैसेंजर ऐसा करते हैं।
सर्वे में एक एयरहोस्टेस ने बताया कि एक महिला पैंसेजर भागती हुई उसके पास आई। वह एक बच्चे की तरह गोद मे चढ़ गई। एयरहोस्टेस ने पहले सोचा कि वह बाथरूम जा रही है लेकिन ऐसा नहीं था। गोद में वह एक छोटे बच्चे तरह अंगूठा चूसने लगी। उस महिला पैसेंजर ने बताया कि वह अपनी घबराहट की दवाई खाना भूल गई।
एक पागल पैसेंजर ने एयरहोस्टेस के इस्तेमाल किए जाने इंटरकॉम फोन पर टॉयलेट कर दिया। जब उसने बात करने के लिए उठाया तो एयरहोस्टेस को गुस्सा आ गया। एक पैसेंजर ने गैलरी काउंटर से एयरहोस्टेस का खाया हुआ सैंडविच चोरी किया। ये सैंडविच एयरहोस्टेस ने एयरपोर्ट से खरीदा था। उसने उस सैंडविच को आधा खाकर रख दिया। उस पर लिपस्टिक के निशान थे लेकिन इसके बावजूद एक पैसेंजर ने उस सैंडविच को चोरी कर दिया। एयरहोस्टेस ने पैसेंजर को सैंडविच खाते देख लिया और उन्हें टोका कि आप लिपिस्टक लगा सैंडविच खा रहे हैं, तो उस पैसेंजर ने कहा कि वह भूखा था इसलिए खा लिया।
एयरहोस्टेस ने बताया कि मौसम में खराबी से वह हवा में दो बार सीलिंग से टकराई और फ्लोर पर गिर गई। एयरहोस्टेस पर बार ट्रॉली भी उसके पैर पर गिर गई जिससे उसके पैर की हड्डी भी टूट गई।
एयरहोस्टेस ने बताया कि योगा करने वाले पैसेंजर कई बार सीट के बीच में चलने के लिए बने रास्ते में बैठकर ही योगा करने लगते हैं। ये बहुत ही खराब लगता है। एक कस्टमर प्लेन में बेबी कंगारू को सर्विस एनिमल के नाम पर प्लेन में ले जाने की कोशिश कर रहा था। अपना ये अनुभव एक रिटायर एयरलाइंस कस्टमर सर्विस एजेंट ने शेयर किया।
एक एयरलाइंस सर्विस एजेंट ने बताया कि एक कस्टमर ने उनके चेहरे पर सोडा फेंक दिया क्योंकि उन्हें फ्लाइट भरी होने के कारण टिकट नहीं मिल पाई थी। एयरलाइंस कस्टमर सर्विस ने बताया कि वह फ्लाइट में लेडी कस्टमर को चेक कर ही थी तभी उन्होंने कहा कि उनके बैग में मरा हुआ बच्चा है। लेकिन उसमें एक मरे हुआ बच्चा की जगह मरा हुआ कुत्ता था जिसे अच्छी तरह से पैक किया हुआ था। लेकिन ये सब उस लेडी ने चेकिंग के बाद बताया कि वह मरा हुआ कुत्ता था बच्चा नहीं।