क यूजर ने फ्लिपकार्ट की सेल से सस्ते में iPhone 15 ऑर्डर किया है और जब उसने फोन को चेक किया तो उसकी बैटरी नकली थी. फोन ने खराब या फेक बैटरी होने के चलते वेरिफाई करने से मना कर दिया. इस मामले को लेकर यूजर ने X पर पोस्ट डाला है और फिर उसका रिप्लाई कंपनी की तरफ से आया है.
यूजर का नाम अजय राजावत है. इन्होंने फ्लिपकार्ट रिपब्लिक डे सेल से iPhone 15 ऑर्डर किया था. जब यूजर ने फोन चलाया तो तो फेक बैटरी के चलते फोन ने वेरिफाई करने से मना कर दिया. इस मामले को लेकर यूजर ने X पर पोस्ट किया और फ्लिपकार्ट समेत एप्पल को टैग किया. इस पोस्ट में फोन अनबॉक्सिंग वीडियो भी शेयर की. यूजर ने बताया कि फ्लिपकार्ट ने आईफोन रिप्लेस करने से मना कर दिया है.
I have ordered iPhone15 on Flipkart in republic day sale and today I got it.but it is not charging and it is showing that the battery is not genuine …what could be the solution for this …….is this a fraud by @flipkart
Help me @AppleSupport @Apple @GyanTherapy @yabhishekhd pic.twitter.com/LIoSORAXeB— Ajay Rajawat (@1234ajaysmart) January 15, 2024
यूजर ने लिखा, “मैंने 13 जनवरी को फ्लिपकार्ट से iPhone 15 ऑर्डर किया था. लेकिन मेरे साथ फ्रॉड किया गया. फोन बॉक्स की पैकेजिंग भी फेक थी. मुझे डिफेक्टिव आईफोन 15 दिया गया. फ्लिपकार्ट ने फोन रिप्लेस करने से मना कर दिया है.
I ordered iPhone 15 from Flipkart on 13th Jan and I got it on 15th Jan but Flipkart has done fraud they have delivered defective iPhone15 and box packaging was also fake. Now they are not replacing
OrderID-OD330202240897143100@flipkartsupport @jagograhakjago @stufflistings pic.twitter.com/dfLEh3FSnk— Ajay Rajawat (@1234ajaysmart) January 18, 2024
कंपनी ने पोस्ट का जवाब देते हुए कहा है, “आपके खराब एक्सपीरियंस के लिए हम माफी मांगते हैं. हम इस समस्या का समाधान किया जाएगा. हम पर भरोसा रकें. कृपया अपने फ्लिपकार्ट अकाउंट की प्राइवेसी के लिए हमें DM करें और ऑर्डर आईडी शेयर करें. हमारे प्लेटफॉर्म जैसे दिखने वाले किसी भी फेक अकाउंट को रिस्पॉन्स न दें”