फेसबुक, इंस्टाग्राम और वाट्सऐप तीनों प्लेटफॉर्मों की सेवाओं में हुई परेशानी के लिए मार्क जुकरबर्ग ने मांगी माफी और कहा कि सेवाएं फिर से ऑनलाइन हो गयी है। जुकरबर्ग ने फेसबुक पर कहा कि फेसबुक, इंस्टाग्राम और वाट्सऐप और मैसेंजर अब फिर से ऑनलाइन हो गऐ हैं। उन्होंने कहा, ‘आज हुई परेशानी के लिए माफी, मैं जानता हूं कि आप जिन लोगों के बारे में सोचते और चिंता करते हैं उनसे जुड़े रहने के लिए आप इन सेवाओं पर कितना निर्भर हैं। कंपनी के सीईओ(CEO ) मार्क जुकरबर्ग की नेटवर्थ कुछ ही घंटों में 6.11 अरब डॉलर गिर गई।
इस मामले में फेसबुक, वॉट्सएप और इंस्टाग्राम का ऑफिशियल स्टेमेंट आ गया है। वॉट्सअप ने कहा कि हमें पता है कि इस समय कुछ लोगों को वॉट्सअप में समस्या आ रही है। फेसबुक का भी आधिकारिक बयान दे दिया है। फेसबुक की सेवा बाधित होने पर फेसबुक ने ट्वीट कर बताया कि हम जानते हैं कि कुछ लोगों को हमारे ऐप्स और उत्पादों तक पहुंचने में समस्या आ रही है। हम चीजों को जल्द से जल्द सामान्य करने के लिए काम कर रहे हैं, और किसी भी असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं।
6 घंटो तक बंद रहा तीनों सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म
दुनिया का सबसे ज्यादा यूज किया जाने वाला सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म फेसबुक और वहीं वॉट्सऐप दुनिया का सबसे बड़ा पर्सनल मेसेज शेयरिंग ऐप है। इंस्टाग्राम युवाओं के बीच सबसे लोकप्रिय ऐप है। यह तीनों सोमवार रात को डाउन हो गए। यूजर्स अपना अकाउंट एक्सेस नहीं कर पा रहे थे। कोई भी सर्विस नहीं काम कर रही थी। फेसबुक की इंटरनल ऐप्स ने भी काम करना बंद कर दिया। कंपनी का अपना ईमेल सिस्टम भी ठप था। ब्लूमबर्ग की रिपोर्ट है कि कंपनी के कैलिफोर्निया कैम्पस में कर्मचारी वे आॅफिस और कॉन्फ्रेंस रूम्स भी एक्सेस नहीं कर पा रहे जिनके लिए सिक्योरिटी बैज की जरूरत थी। दुनियाभर से 10.6 मिलियन से ज्यादा रिपोर्ट्स दर्ज की गईं। सोमवार को फेसबुक के शेयर 4.9% गिर गए। यह पिछले नवंबर के बाद से सबसे बड़ी गिरावट थी।
